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丽水网 - 来源:丽水网-丽水日报  2017-12-17 19:37:50
〖作者:记者 钟根清 通讯员 兰玲 余丽美 | 编辑:莫晓鸿 | 责任编辑:胡蕴韵〗

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  月初,西安女大学生小潘的手机被盗,之后出现的一系列问题让她陷入惶恐:先是余额宝的3600元被消费,接着有人利用她的身份信息贷了款。

  “没有我的支付密码 小偷怎么支付的”

  小潘是在校大学生,闲暇时在西斜六路附近一家公司打工,3月3日下班路上,装在外衣口袋里的手机不见了。她赶到家后赶紧挂失了手机号,而后急忙查看支付宝,结果发现不法分子已经得逞了。

  “我余额宝里有3600元,被全部提现到银行卡里,然后转成微信零钱,最后把钱充入盛大网友平台,消费掉了。”小潘赶紧跟支付宝、银行、财付通等公司沟通咨询,并且全部冻结。但令小潘感到恐怖的是,在与支付宝交涉时,被告知有人利用她的信息在支付宝贷款平台贷了几千元。

  当晚,小潘在公安碑林分局太白路派出所报了警。小潘认为,钱是最终通过微信被花掉的,微信所属公司——腾讯应当负有一定责任。“但我搞不明白小偷没有我的支付密码怎么支付的?”

  在与支付宝交涉时,支付宝答应在她提供手机遗失报案材料后予以处理,警方立案后,小潘提供材料给支付宝,成功消除了“贷款”,“他们公司说我能证明不是我贷的,他们公司承担了。”

  “支付宝里3600多元钱是我辛辛苦苦兼职打工赚的生活费,现在一下子全没了,生活都成问题。”小潘说,虽然自己弄丢了手机,但腾讯也有一定责任的,“没我的同意,手机支付密码怎么被修改?别人怎么就把钱花出去了?”

  华商报记者昨日从太白路派出所了解到,经调查后,警方已立案。

  昨日,腾讯公司媒体公关赵女士表示,此事涉及案件,建议当事人报警后,再来探讨腾讯产品是否有漏洞,以便最大限度减少当事人的损失。另外,赵女士说,安卓系统不像苹果系统那样防护较好,一些黑科技可以轻易破解一些密码类设置,不法分子只要能顺利打开手机,重置各类密码都比较容易。

  

 

 

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